US uczy o dostępności
Informujemy, że studenci i absolwenci Uniwersytetu Szczecińskiego wsparli pracowników Urzędu Skarbowego w Żarach w warsztatach z komunikacji na odległość z osobami ze szczególnymi potrzebami.
Podczas rozmów przez Mictrosoft Teams, pracownicy trenowali instrukcje przekazujące petentowi jak dostać się do urzędu, zadawali pytania czy istnieje potrzeba skorzystania z podjazdu lub domofonu. Dodatkowo, absolwenci naszej Uczelni zadawali pytania o dostępność cyfrową urzędu, czyli możliwość rejestrowania wizyt online, przesyłania dokumentów w różnym formacie oraz opcję skorzystania z formularzy dokumentów w wersji umożliwiającej tzw. odczyt ekranowy. Warsztaty spotkały się z bardzo pozytywną reakcją pracowników urzędu, uświadomiły pewne bariery informacyjno-komunikacyjne, co w przyszłości pozwoli wypracować nowe procedury doskonalące obsługę klientów z niepełnosprawnościami.
Urząd Skarbowy w Żarach realizuje szereg działań, aby być miejscem przyjaznym i dostępnym dla wszystkich obywateli, bez względu na ich wiek, wykształcenie, miejsce zamieszkania, stan zdrowia czy też rodzaj niepełnosprawności.
Uniwersytet Szczeciński w warsztatach reprezentowali Julia Sikora, studentka kierunku Administracja na Wydziale Prawa i Administracji; Robert Ruszkiewicz, absolwent kierunku Ekonomia z Wydziału Ekonomii, Finansów i Zarządzania oraz Adam Jamróz, absolwent Akademii Muzycznej w Poznaniu oraz pracownik Centrum Edukacji Medialnej i Interaktywności Uniwersytetu Szczecińskiego. Koordynatorem inicjatywy był Mateusz Czerwiński z Instytutu Ekonomii i Finansów.
